電話で応対する技術を競い合うコンクールの福島県大会が開かれました。

この大会は企業の電話対応の技術を高め、顧客満足度を上げることを目的に毎年開かれています。

今年で６４回目を迎え、９日開かれた県大会には１９人が参加。

飲食店で客からの電話を受けたことを想定し、３分間で話し声のスピードや抑揚などのほか、客に相応しい商品を提案できているかも審査されました。

県大会の優勝者は、１１月に仙台市で開かれる全国大会に出場します。