2026-05-22 10:00:20 配信
スカイマークが名札のイニシャル表記を導入 カスハラ対策、本人が選択

スカイマークは客室乗務員やグランドスタッフが着用する名札について、従来の「苗字表記」に加え、新たに「イニシャル表記」を選択できる制度を導入します。
来月から客室乗務員を対象に始まり、準備が整い次第、グランドスタッフにも取り入れます。
カスタマーハラスメントへの対応の一環で、従業員が安心して働ける環境を整えるとともに、インターネットやSNSなどによる、個人特定のリスクを減らす狙いがあります。
客室乗務員への事前アンケートでは、6割がイニシャル表記の名札に賛成でした。
(2026年5月22日放送分より)